Reklamaatio

Pensasaitakauppa.fi -verkkokaupassa teemme parhaamme, jotta olisit asiakkaanamme tyytyväinen asiointiin kanssamme. Pyrimme varmistamaan, että kaikki kauttamme tilattavat tuotteet ovat huippulaatua. Jos sinulla on syytä reklamointiin, teemme kaikkemme ratkaistaksemme ongelman yhdessä kanssasi mahdollisimman sujuvasti.

Jos haluat tehdä valituksen ostoksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@pensasaitakauppa.fi tai puhelimitse numeroon  09 424 51905 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Vastaamme sähköpostiin viiden päivän sisällä reklamaatiosta, jotta tiedät sen saapuneen perille ja annamme arvion ajasta, jonka asian korjaaminen voi vaatia.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että emme onnistuisi ratkaisemaan ongelmaa yhdessä kanssasi, voit tehdä valituksen esim. kuluttajaoikeusneuvojalle.